Facebook mua lại startup Chatbot Servicefriend để tích hợp vào Calibra
Facebook đã mua lại Servicefriend – một startup về bot chat dựa trên trí tuệ nhân tạo, cho nhóm dịch vụ khách hàng của Calibra – nền tảng ví tiền kỹ thuật số cho Libra.
Chatbot AI cho dịch vụ khách hàng của Calibra
Theo tờ báo kinh doanh The Marker của Israeli đưa tin vào ngày 19/9, Facebook đã mua lại Servicefriends để xây dựng một bot nhắn tin cho dịch vụ khách hàng của Calibra.
Theo thông cáo báo chí về Libra và Calibra, Facebook cho biết họ muốn tiếp cận người tiêu dùng không có tài khoản ngân hàng và mang đến cho họ quyền truy cập vào các dịch vụ tài chính thông qua Calibra được tích hợp sẵn trong một ứng dụng đặt biệt và các nền tảng mà họ đang sở hữu như WhatsApp và Messenger.
Servicefriend cung cấp các bot nhắn tin dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI), được cho là có thể bắt chước trí thông minh, sự hiểu biết và sự đồng cảm của con người ở mức độ mà khách hàng có thể hiểu được khi tương tác với các bot. Trang web của Servicefriend tuyên bố:
“Chúng tôi rất vui mừng được chia sẻ rằng Servicefriend hiện đang chuyển sang giai đoạn tiếp theo trong hành trình thú vị của chúng tôi. Trong 4 năm qua, chúng tôi đã cố gắng trở nên khác biệt và xây dựng một nền tảng tuyệt vời cho các thương hiệu nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất trên WhatsApp và Messenger. Nhiệm vụ của chúng tôi là thay đổi cách thức tương tác trong kinh doanh với mọi người và để mọi người giao tiếp với các doanh nghiệp giống như cách họ làm với bạn bè của họ.”
Calibra sẽ không có sẵn ở các thị trường lớn nhất
Như Toiyeubitcoin đã đưa tin trước đây, ví tiền kỹ thuật số Calibra của Facebook – có thể được sử dụng để lưu trữ tiền điện tử Libra, sẽ không có sẵn ở một số thị trường lớn nhất mà gã khổng lồ mạng xã hội này đang chiếm đóng, bao gồm cả Ấn Độ. Một phát ngôn viên của Facebook cho biết vào thời điểm đó:
“Blockchain libra sẽ mang tính toàn cầu, nhưng sẽ tùy thuộc vào các nhà cung cấp ví lưu ký để xác định nơi họ sẽ được và không được phép hoạt động. Calibra sẽ không có sẵn ở các quốc gia bị trừng phạt bởi Mỹ hoặc các quốc gia cấm tiền điện tử.”
Có thể bạn quan tâm:
- Facebook vẫn sẽ ra mắt Libra trong năm 2020 bất chấp phản đối của các chính phủ
- Hạ viện Mỹ sẽ tổ chức một phiên điều trần về tiền điện tử với SEC vào tuần tới
- Bộ trưởng Tài chính Đức: “Các chính phủ phải từ chối Libra Coin của Facebook”
Tham gia kênh của chúng tôi để cập nhật tin tức và kiến thức hữu ích nhất tại:
- Telegram: https://t.me/toiyeubitcoin
- Facebook: https://www.facebook.com/toiyeubitcoindotcom/
Theo CoinTelegraph
Biên dịch bởi ToiYeuBitcoin
